Saya merliana lulusan ilmu peternakan di universitas Antakusuma dengan IPK 3,50. Saya pernah bekerja menjadi customer service parfume selama 2 tahun, kemudian saya pernah bekerja sebagai promotor sistem kontrak selama 3 bulan di internasional model united nation di India sesta saya pernah bekerja sebagai administrasi gudang selama 1 tahun untuk alat berat dan proyek di PT. Bina usaha citra cemerlang dan saya sedang meningkatkan kemampuan saya dalam basis data analisis selama 1 tahun. Saya harap dapat memiliki pekerjaan baru serta dapat bekerja sama dengan klien saya disini..
Experience
PT. Bucc
Jan 2022 – Dec 2022
Pangkalan Bun
Administrasi gudang
Jobdisk seorang administrasi gudang di perusahaan tempat saya bekerja, antara lain:
- Mengecek dan Mencatat Surat
Penerimaan Produk/Barang
- Memeriksa Kondisi Stok Barang
- Melakukan Penginputan Data Inventory ke
Dalam Program Dengan Cepat dan Tepat
- Melakukan Pengecekan dan Penerimaan
Barang Retur dari Pembeli
Alythea fragrance
Jan 2021 – Dec 2021
Pangkalan Bun
Customer servis specialis
Customer service memiliki jobdisk antara lain:
- Memberikan informasi yang lengkap
seputar produk perusahaan sesuai
kebutuhan pelanggan, calon pelanggan,
dan nonpelanggan.
- Menjaga citra dan nama baik perusahaan
dengan memberikan pelayanan yang
ramah, sopan, dan profesional.
- Menjawab pertanyaan yang berkaitan
dengan kebijakan, prosedur, dan aturan
yang berlaku di perusahaan.
- Mengatasi keluhan dan menyelesaikan
permasalahan pelanggan agar tetap loyal.
- Memberikan penjelasan dengan bahasa
yang mudah dipahami kepada pelanggan
yang memiliki latar belakang ekonomi dan
pendidikan yang beragam.
- Menjadi perantara pelanggan dan
perusahaan dengan cara menyampaikan
keluhan pelanggan kepada pihak
manajemen perusahaan sehingga dapat
dilakukan perbaikan.